Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

Este site é de Thiago Ferreira, editor de vídeo, que atua como MP4 Studio pela MP4 Produção Audiovisual Ltda, CNPJ 47.769.098/0001-00. A empresa é a responsável pelos dados coletados aqui e no MP4 Console, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Contato: console@mp4studio.com.br.

No portfólio: o que eu coleto

Só o que você preenche na tela de entrada do site:

• seu nome (ou como prefere ser chamado);
• o que você é (marca, especialista, criador ou outro);
• do que você precisa (cortes, long form, gestão de canal etc.);
• seu email, se você quiser informar;
• o endereço da página em que você preencheu.

O site não usa cookies de anúncio. O que fica guardado no seu navegador, e a medição do Microsoft Clarity, que só liga se você aceitar, estão em Cookies e armazenamento no navegador.

No portfólio: pra que eu uso

• Personalizar o site pra você (te chamar pelo nome e mostrar primeiro os cases que combinam com o seu perfil).
• Entender quem visitou e, se você deixou o email, te responder sobre um possível trabalho.

A base legal é o seu consentimento, dado ao preencher e enviar o formulário. Seus dados não viram lista de email, não são vendidos e não são compartilhados com ninguém.

No portfólio: onde ficam guardados

• No seu navegador: nome e respostas ficam salvos no próprio aparelho (armazenamento local) pra você não precisar preencher de novo. Você pode apagar a qualquer momento limpando os dados do site no navegador ou tocando em “Não é você? Trocar nome” no rodapé.
• Numa planilha privada do Google (Google Formulários e Planilhas), acessível só por mim. O site fica hospedado na Vercel. Os dois serviços podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos termos deles.

Guardo os dados por até 2 anos depois do último contato, ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro.

No MP4 Console (plugin): o que eu coleto

• Quando você baixa a versão grátis no site: nome, e-mail, a página em que baixou e a data. O WhatsApp é opcional e só é guardado se você marcar a caixa “Autorizo”. Junto com ele fica registrado quando você autorizou e qual texto aceitou.
• Quando você compra: o pagamento é feito na Cakto, que me passa nome, e-mail, telefone, número do pedido e o que foi comprado. Os dados do cartão ficam só com a Cakto.
• Quando você usa o plugin: o e-mail da conta, um código do computador (gerado a partir do aparelho, não mostra quem você é), o nome do computador, as datas de acesso e quanto você usou das ferramentas de IA (quantas moedas e quando).
• Nas ferramentas de IA: o texto que você manda analisar (uma transcrição, por exemplo) passa pelo meu servidor até a Anthropic, a empresa do Claude, só pra gerar a resposta. Eu não guardo esse conteúdo.

No MP4 Console: pra que eu uso

• Liberar e manter a sua licença, entregar o que você comprou e controlar as moedas. A base legal é a execução do contrato de compra ou do teste.
• Mandar os e-mails da versão grátis e do teste (o link, a instalação, os avisos e as ofertas, como o cupom de fim do teste) e o e-mail da compra.
• Evitar abuso, como mais de um teste grátis no mesmo computador. A base legal é o legítimo interesse.
• Guardar os registros de compra pelo tempo que a lei fiscal exige. A base legal é a obrigação legal.
• WhatsApp: se você autorizou no formulário de download, posso te mandar ajuda na instalação, novidades e ofertas. Quem compra recebe uma mensagem confirmando a compra no telefone informado na Cakto. Pra parar, é só pedir no próprio WhatsApp ou por e-mail, e eu tiro o seu número.

Seus dados não são vendidos e não viram lista de ninguém. As regras da licença, das moedas e do reembolso estão nos Termos de uso do MP4 Console.

Estatísticas de uso

O MP4 Console conta quais ferramentas você abre e usa, e se cada uso deu certo ou deu erro. Uma vez por dia, o painel manda esse resumo para o nosso servidor, ligado à sua conta. Não enviamos nome de arquivo, texto, nome de projeto, pasta nem nada do que você edita. Usamos esses números para decidir o que melhorar primeiro, com base no legítimo interesse de melhorar o produto (art. 7º, IX, da LGPD). Não vendemos esses dados nem passamos a ninguém. Para desligar, vá em Configurações > Estatísticas de uso e escolha Não enviar. O que ainda não tinha sido enviado é apagado do seu computador.

No MP4 Console: quem me ajuda a processar

Cloudflare (servidor e banco de dados do plugin), Vercel (site), Google (planilha dos downloads), Resend (envio dos e-mails), Cakto (pagamento), Meta (mensagens do WhatsApp) e Anthropic (ferramentas de IA). Esses serviços podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos termos deles.

Guardo os dados enquanto a sua conta existir. Cadastro da versão grátis que não virou compra fica até 2 anos. Registros de compra ficam por 5 anos, pelo prazo da lei fiscal.

Cookies e armazenamento no navegador

Não usamos cookies de anúncio, e o site não tem pixel de redes sociais nem de anúncios. O que guardamos no seu navegador serve pro site funcionar do jeito que você escolheu:

• Idioma (cookie lang): lembra se você escolheu português ou inglês, pra próxima visita já abrir no idioma certo. Dura 1 ano.
• Seu nome e perfil (armazenamento local, tmp4_visitante): o que você preencheu na tela de entrada, pra te chamar pelo nome e mostrar primeiro os cases do seu perfil. Fica até você apagar.
• Cupom (armazenamento da aba, mp4-cupom-pego): lembra que você já copiou o cupom na página do plugin. Some quando você fecha a aba.
• Sua resposta ao aviso de cookies (armazenamento local, mp4-cookies): lembra se você aceitou ou recusou o Microsoft Clarity. Vale 12 meses; depois o aviso aparece de novo.

Microsoft Clarity, só se você aceitar. Quando você clica em “Aceitar” no aviso de cookies, o Clarity, da Microsoft, passa a registrar como você usa o site: onde clica, até onde rola a página, os movimentos do mouse ou do dedo e dados do aparelho, como navegador e tamanho da tela. Com isso ele monta mapas de calor e gravações da visita, que usamos pra entender o que funciona e melhorar as páginas. O que você digita nos formulários e o seu nome ficam de fora das gravações. Ele grava no seu navegador os cookies _clck (reconhece o navegador nas próximas visitas) e _clsk (junta as páginas de uma mesma visita). Pedimos que ele não use nada disso pra anúncio. As gravações ficam guardadas por 30 dias e os mapas de calor por até 9 meses, nos servidores da Microsoft, que podem ficar fora do Brasil, conforme a política de privacidade dela. Se você recusar ou não responder, o Clarity nem é carregado.

As visitas são contadas pela Vercel Web Analytics, que não usa cookies e não identifica quem visitou.

Os vídeos do YouTube vêm do modo de privacidade aprimorada, e os do Instagram, do player do próprio Instagram. No computador, alguns vídeos do YouTube começam a tocar sem som quando o carrossel aparece na tela; os outros só carregam quando você dá play. A partir daí, o YouTube e o Instagram podem guardar dados no seu navegador, de acordo com as políticas deles.

Pra apagar o que guardamos, limpe os dados de mp4studio.com.br nas configurações do navegador. O nome também sai pelo “Não é você? Trocar nome”, no rodapé. Pra mudar a resposta do aviso, use o botão abaixo ou o link “Cookies” no rodapé do site. Se você recusar depois de ter aceitado, os cookies do Clarity são apagados.

Mudar minha resposta sobre cookies

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento pra ver, corrigir ou apagar seus dados, ou retirar o consentimento (inclusive o do WhatsApp). É só mandar um email pra console@mp4studio.com.br que eu respondo em até 15 dias. Se achar que seus dados foram mal usados, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).